L'homme aux clés.

Comment on en vient à tenir les clés d'une ville

Lentement, et de l'intérieur. J'ai débuté au Palmeraie Golf Palace au début des années 90, aux relations publiques — l'art de connaître les gens, et d'en être digne de confiance. Puis chez Mosaïque Voyages, à diriger une agence, apprenant le pays comme on ne l'apprend qu'en y envoyant bien les autres.

Ensuite, neuf ans au Sofitel Marrakech, à la tête des relations publiques — les années qui m'ont tout appris. Un grand hôtel est une petite ville : chefs, chauffeurs, jardiniers, gouverneurs, journalistes, rois. Mon métier était de faire disparaître tout cela dans la soirée parfaite d'un client. Quand le Roi d'Espagne a tenu une conférence de presse ici, quand le Maroc a plaidé sa candidature à la FIFA pour la Coupe du Monde, quand le Festival du Film de Marrakech a rempli la ville de caméras pour Canal+, j'étais quelque part au milieu, veillant à ce que tout se passe bien.

Après le Sofitel, j'ai dirigé mon propre hôtel — un hôtel-riad de trente suites — puis une seconde agence, puis géré un riad privé. Des pièces différentes, le même métier : anticiper le besoin, connaître la personne qui peut y répondre, faire en sorte que cela paraisse facile.

Ce que je fais aujourd'hui

J'ai cessé de travailler pour les hôtels afin de travailler pour vous. Aujourd'hui, la plupart des visiteurs louent une villa ou un riad — beau, privé, et sans la seule chose qu'un hôtel fournit discrètement : un concierge qui connaît la ville dans ses os. C'est ce vide que je comble. Une montgolfière à l'aube. Un chef dans votre patio. Une table, un tailleur, un médecin, un notaire. Et, de plus en plus, les grands rêves — ceux qui viennent pour une semaine et restent pour acheter un riad ou bâtir une vie. Je leur montre comment cela se fait vraiment ici, et je reste à leurs côtés.

Pourquoi me faire confiance

Parce que, dans ce métier, la confiance est tout le produit. Je ne suis ni le moyen le moins cher de voir Marrakech, ni un centre d'appels. Je suis un seul homme, avec un nom, un visage, et trente-cinq ans de relations que je ne gaspillerai pas — parce que c'est tout ce que j'ai à offrir, et que cela ne repousse pas. Éthique, discret, vraiment connecté. Je préfère vous dire qu'une chose est impossible plutôt que de la faire mal.

À propos de moi

Je cuisine — sérieusement, et je connais chaque chef de cette ville qui en vaut la peine. Je pêche. Je lis. J'aime le cinéma, le vieux jazz et le blues. Je parle arabe, français, anglais et espagnol — ce qui me permet d'entendre ce que vous voulez vraiment, dans vos propres mots, avant même de commencer.